Müşteri

Müşteri segmentasyonu, bir şirketin müşterilerini, her gruptaki müşteriler arasındaki benzerliği yansıtan gruplara ayırma uygulamasıdır. Müşterileri s...

Cem nedir?Cem nedir?Müşteri deneyimi yönetimi (CEM veya CXM), bir şirketin müşteri yaşam döngüsü boyunca bir müşteri ile kuruluş arasındaki her etkile...